// סיפור לקוח · JUSK
HR TECH · ONBOARDING
JUSK
קליטת עובדים.
במסלול אחד.
טפסים, הדרכות, מבחנים ומשימות חובה — עד שהגישה נפתחת.
JUSK היא פלטפורמה ארגונית שמרכזת את תהליך קליטת העובדים ומאפשרת לארגונים לנהל טפסים, הדרכות, מבחנים ומשימות חובה מתוך מערכת דיגיטלית אחת. כל עובד מקבל מסלול קליטה ברור ומדורג, והמנהלים מקבלים שליטה מלאה על התוכן, ההתקדמות והפעולות הנדרשות — לפני שהעובד מקבל גישה מלאה למערכת הארגונית.
בנינו את המוצר מקצה לקצה — אפיון, UX/UI, פיתוח Web ו-Backend, מערכת ניהול, אוטומציות וכלים מבוססי AI.
- מסלולPERSONALמסלול קליטה אישי לכל עובד
- גישהGATEDנפתחת רק אחרי משימות חובה
- תוכןAIהדרכות ומבחנים בסיוע AI
- תזכורות3Push · WhatsApp · Email
// 01 · מה בנינו
שני ממשקים. מנוע אחד.
קליטת עובד מפוזרת בדרך כלל בין מיילים, קבצים, טפסים חיצוניים ותזכורות ידניות. בנינו פלטפורמה שמפרידה בין חוויית העובד לסביבת הניהול — ומחברת אותן במנוע תהליכים אחד.
- 01Web · Mobile First · RTL
חוויית העובד
מסלול קליטה ממוקד: משימה אחת בכל שלב, מד התקדמות ברור, והנעה לפעולה אחת — בלי להיחשף לכל המערכת לפני הזמן.
- 02Admin · HR · Ops
מערכת הניהול
מנהל ים בונים תהליכים, טפסים, הדרכות ומבחנים — עוקבים אחרי התקדמות, שולחים תזכורות ופותחים גישה. בלי פיתוח.
- 03Workflows · AI Content
אוטומציה ו-AI
פתיחת גישה אוטומטית, תזכורות בשלושה ערוצים, ויצירת הדרכות ומבחנים בסיוע AI — מתוך מידע ארגוני קיים.
// 02 · על הפרויקט
העובד יודע בדיוק
מה נשאר לו.
העובד נדרש לחתום על מסמכים, לעבור הדרכות, לצפות בתכנים, להשלים מבחנים ולאשר נהלים. JUSK הופכת את כל זה למסלול דיגיטלי אחד שמאפשר לעובד להבין בדיוק:
- 01
אילו פעולות עליו להשלים.
- 02
מה כבר בוצע ומה עדיין ממתין.
- 03
כמה התקדם בתהליך הקליטה.
- 04
אילו מסמכים עליו לקרוא או לחתום.
- 05
אילו הדרכות ומבחנים עליו להשלים.
- 06
מתי יקבל גישה מלאה למערכת.
ובמקביל — המנהלים מקבלים תמונת מצב עדכנית על כל עובד ועל כל שלב בתהליך.
// 03 · האתגר
תהליך מחייב.
שלא מרגיש בירוקרטי.
תהליכי קליטה נוטים להיות מפוזרים בין מערכות וכלים שונים. האתגר המרכזי היה ליצור מערכת שמצליחה:
- 01
לרכז את כל משימות הקליטה במקום אחד.
- 02
להציג לעובד תהליך קצר וברור.
- 03
לוודא שמשימות חובה הושלמו לפני פתיחת הגישה.
- 04
לאפשר למנהלים לבנות תהליכים בלי פיתוח.
- 05
לתמוך בטפסים, הדרכות ומבחנים מסוגים שונים.
- 06
לשלוח תזכורות לעובדים שלא השלימו משימות.
- 07
לתעד חתימות והשלמת תכנים.
- 08
להתאים את החוויה למכשירים ניידים.
- 09
להישאר פשוטה גם בתהליך עם שלבים רבים.
מצד אחד — תהליך מחייב ומבוקר. מצד שני — חוויה נעימה שלא מרגישה מסורבלת.
// 04 · הפתרון
מסלול קליטה אישי.
שמונה שלבים.
בנינו פלטפורמת Onboarding שמפרידה בין חוויית העובד לסביבת הניהול. כל עובד מקבל מסלול קליטה אישי הכולל את כל הפעולות שעליו להשלים — וכל שלב מתעדכן בזמן אמת.
- 01
צפייה בהודעת פתיחה
- 02
מילוי פרטים אישיים
- 03
קריאה וחתימה על טפסים
- 04
צפייה בהדרכות
- 05
השלמת מבחנים ושאלונים
- 06
אישור נהלים
- 07
השלמת משימות חובה
- 08
קבלת גישה מלאה למערכת
// 05 · חוויית הקליטה לעובד
משימה אחת.
בכל רגע נתון.
במהלך שלבי הקליטה העובד לא נחשף לכל המערכת — רק לפעולות הרלוונטיות שעליו להשלים. הניווט הראשי מוסתר בתהליך החוסם, כדי לשמור על ריכוז.
- 01
כותרת נקייה עם לוגו הארגון.
- 02
מד התקדמות ברור.
- 03
משימה פעילה אחת בכל שלב.
- 04
הנעה לפעולה מרכזית.
- 05
הודעות הצלחה והשלמה.
- 06
הסבר ברור כשנותרו משימות נוספות.
- 07
עברית מלאה ותצוגת RTL.
- 08
ממשק Mobile First.
// 06 · פתיחת גישה מדורגת
הגישה נפתחת
כשמסיימים. לא לפני.
המערכת יכולה לחסום את הגישה המלאה של העובד עד להשלמת הפעולות שהוגדרו כחובה. לאחר השלמת כולן — הגישה נפתחת אוטומטית. למנהלים יש גם אפשרות לפתוח גישה ידנית במקרים חריגים.
// 07 · טפסים וחתימות דיגיטליות
ספריית טפסים.
במקום מיילים וקבצים.
מנהלים מעלים מסמכים, משייכים אותם לתהליכי קליטה ומגדירים אילו עובדים נדרשים לקרוא, למלא או לחתום. הארגון מקבל תהליך מתועד ומסודר:
- 01ניהול טפסים במקום מרכזי
- 02שיוך טופס לתהליך או לקבוצת עובדים
- 03הגדרת חתימה כחובה
- 04צפייה בסטטוס החתימה
- 05תיעוד מועד ההשלמה
- 06הורדת מסמכים חתומים
- 07שליחת תזכורות לעובדים
// 08 · הדרכות לעובדים
ספריית הדרכות.
לחדשים ולוותיקים.
המנהל משייך הדרכות לעובד, למחלקה, לתפקיד או לתהליך קליטה מסוים. כל הדרכה יכולה לכלול:
- טקסט
- תמונות
- מסמכים
- סרטונים
- חלוקה לפרקים
- שאלות בסיום
- מבחן מעבר
- ציון מינימלי נדרש
// 09 · יצירת הדרכות ב-AI
מנושא גולמי —
להדרכה מלאה.
כדי לקצר את זמן יצירת התוכן, JUSK כוללת יכולות מבוססות AI. המנהל מזין נושא, מסמך או מידע ראשוני — והמערכת מסייעת ביצירת:
- 01מבנה הדרכה
- 02חלוקה לפרקים
- 03טקסטים והסברים
- 04שאלות ידע
- 05מבחן קצר
- 06אפשרויות תשובה
- 07סיכום התוכן
העובדים מקבלים גם צ'אט AI ששואב מהידע הארגוני — נהלים, תפעול ומוצרים — ועונה על שאלות בזמן אמת.
// 10 · מבחנים ושאלונים
לא רק צפה בתוכן.
גם הבין אותו.
מבחן או שאלון יכול להיות חלק מהדרכה או שלב עצמאי בתהליך. בונה המבחנים מאפשר:
- 01
יצירת שאלות
- 02
מספר אפשרויות תשובה
- 03
הגדרת תשובה נכונה
- 04
הגדרת ציון מעבר
- 05
משוב לעובד
- 06
מעקב אחר ניסיונות
- 07
שליטה בניסיונות חוזרים
- 08
חסימת התקדמות עד מעבר המבחן
// 11 · מערכת ניהול
התהליך משתנה?
לא צריך מתכנת.
לצד ממשק העובד פיתחנו סביבת ניהול מלאה למנהלים ולצוותי משאבי אנוש:
- 01יצירה ועריכה של תהליכי קליטה
- 02ניהול עובדים
- 03ניהול טפסים ומסמכים
- 04יצירת הדרכות ומבחנים
- 05תצוגה מקדימה של מסלול העובד
- 06מעקב אחר התקדמות
- 07זיהוי עובדים שנתקעו
- 08שליחת תזכורות
- 09פתיחת גישה ידנית
- 10צפייה וה ורדה של מסמכים חתומים
// 12 · תזכורות ואוטומציות
תזכורת ממוקדת.
ישר לפעולה.
כשעובד לא משלים פעולה בזמן, המנהל רואה איזו משימה עדיין פתוחה ושולח הודעה ממוקדת שמפנה את העובד ישירות לפעולה הנדרשת — מתוך סביבת הניהול.
- Push Notification
// 13 · תצוגה מקדימה
לבדוק את המסלול.
לפני שהעובדים רואים.
לפני הפעלת תהליך קליטה, מנהלים צופים בו בדיוק כפי שיוצג לעובד — מה שמפחית טעויות ומאפשר לבדוק הכל מראש:
- סדר השלבים
- התוכן שיוצג
- הטפסים המשויכים
- ההדרכות והמבחנים
- חוויית ההתקדמות
- מצב סיום התהליך
- נקודת פתיחת הגישה
// 14 · עיצוב וחוויית משתמש
ארבעה עקרונות עיצוב.
- 01
פשטות
בכל ש לב העובד רואה פעולה מרכזית אחת וברורה.
- 02
התקדמות
מד ההתקדמות מראה כמה מהתהליך הושלם — ומה עוד נותר.
- 03
מחויבות
משימות חובה מוצגות בבירור, והמערכת מונעת דילוג על שלבים חשובים.
- 04
גמישות
מנהלים מתאימים את התהליך לארגון, לתפקיד ולסוג העובד.
// 15 · התאמה למובייל
הקליטה מתחילה
עוד לפני היום הראשון.
תהליך קליטה מתרחש לעיתים לפני היום הראשון לעבודה או מחוץ למשרד — לכן חוויית העובד תוכננה בגישת Mobile First ומאפשרת לבצע את הפעולות המרכזיות מהטלפון.
- 01אזורי לחיצה גדולים
- 02טפסים נוחים למילוי
- 03חתימה פשוטה
- 04קריאה ברורה
- 05התקדמות חלקה בין שלבים
- 06זמן טעינה מהיר
- 07ממשק נקי ללא עומס
- 08עברית ו-RTL מלאים
// 16 · התוצאה
מתהליך מפוזר —
למסלול מדיד.
JUSK הופכת תהליך קליטה מפוזר ורווי פעולות ידניות למסלול דיגיטלי אחד, ברור וניתן למדידה. העובדים יודעים בדיוק מה עליהם לבצע, והמנהלים שולטים בתוכן, בדרישות ובהתקדמות של כל משתמש — עם תיעוד מסודר ופחות תזכורות ידניות.
התשתית המודולרית מאפשרת להרחיב את המערכת לתהליכים נוספים: הדרכות תקופתיות, רענון נהלים, הסמכות, קליטת ספקים ותהליכי Offboarding.
// 17 · טכנולוגיות ויכולות
מה יש מתחת למכסה
כל שכבה במוצר נבנתה לתהליכים ארגוניים: גמישה, מתועדת, ומוכנה להתרחב.
- WEBמערכת Web רספונסיבית
- MOBILEחוויית עובד Mobile First
- ADMINסביבת ניהול למנהלים
- FLOWSתהליכי Onboarding דינמיים
- FORMSניהול טפסים ומסמכים
- SIGNחתימות דיגיטליות
- LEARNספריית הדרכות
- QUIZבונה מבחנים ושאלונים
- AIיצירת תוכן בסיוע AI
- ACCESSניהול הרשאות וגישה
- TRACKמעקב אחר התקדמות עובדים
- NOTIFYתזכורות ב-Push, WhatsApp ומייל
- I18Nעברית ו-RTL מלאים
- MODULARתשתית מודולרית לתהליכים ארגוניים
// 18 · בונים מוצר HR Tech?
מתהליך ארגוני מורכב
למוצר שעובד לבד.
אנחנו עוזרים לחברות ולסטארטאפים להפוך תהליכים ארגוניים מורכבים למוצרים דיגיטליים פשוטים, חכמים ומוכנים לצמיחה. בואו נבנה את המוצר הבא שלכם.
מסלול אחד. כל הקליטה. עד הגישה.